Risicopreventieonderzoek
-
Ik kan tweemaal met het wachtwoord inloggen. Klopt dat wel?
Ja, dat klopt. Zo zorgen we ervoor dat als je eerst een kijkje neemt en later pas de vragenlijst invult, je toch nog in de vragenlijst komt. We nemen bij de uitkomsten alleen de laatste volledig ingevulde vragenlijst mee, mocht je er meerdere invullen.
-
De link in de digitale uitnodiging werkt niet. Wat moet ik doen?
Controleer eerst of je de juiste link naar het onderzoek hebt gebruikt. Het kan dat de veiligheidsinstellingen van jouw computer of tablet zo zijn ingesteld dat je de website niet kunt bezoeken. Meestal lukt dit wel op een andere computer of tablet.
De website voldoet aan alle veiligheidsprotocollen. Krijg je een melding met de vraag of je de website eenmalig wilt toestaan? Dan kan dit zonder gevaar.
-
Ik krijg sommige bedragen in de vragenlijst niet te zien.
Waarschijnlijk zijn pop-upvensters geblokkeerd. Controleer de browserinstellingen voordat je verder gaat. Wanneer je de pop-upvensters (tijdelijk) toestaat, zie je de bedragen.